اليوم الأربعاء 12 ديسمبر 2018 - 7:40 صباحًا
الرئيسية / سلايد / محافظ القاهرة يؤكد نجاح منظومة “منارة” فى تسهيل التواصل مع نواب البرلمان

محافظ القاهرة يؤكد نجاح منظومة “منارة” فى تسهيل التواصل مع نواب البرلمان

كتبت هيام نيقولا : أكد المهندس عاطف عبد الحميد محافظ القاهرة أن منظومة « منارة « للتواصل الكترونياَ مع نواب البرلمان التى دشتنها محافظة القاهرة منذ اربعة اشهر قد اتت بثمار نتائجها الايجابية وحققت اهدافها المقصودة فى سرعة انجاز وتسهيل التنسيق والتواصل بين أجهزة المحافظة التنفيذية وبين نواب الشعب فى عرض طلباتهم ومقترحاتهم واستقبال شكواهم واستفساراتهم والرد عليها بعد احالتها للجهات التنفيذية المسئولة عن الشكوى ومتابعة الاستجابة لها وصولا الى حلها وتذليلها بما يحقق الصالح العام للمواطن القاهرى ، وبذلك تنضم هذه النافذة المستحدثة لبقية النوافذ الالكترونية المنبثقة عن البوابة الالكترونية لمحافظة القاهرة ، مشيراَ الى انه جار تباعاَ منع التعامل الورقى بين نواب البرلمان والمحافظة بعد توطيد عمل موقع المنظومة الالكترونى واستجابة كل الاطراف لدورة العمل التفاعلى بالموقع بغرض تحسين العمل وسرعة الاداء وتوفير كثيرا من الوقت والجهد ، والذى يعد سمة من سمات عصر تكنولوجيا المعلومات فى جميع دول العالم المتقدم .
وأشاد المحافظ بالاستجابة الملحوظة لقيادات مجلس النواب ممثلة فى مكتب رئيس المجلس ومكتب وزير شئون البرلمان فى تفعيل عمل نظام منارة الذى انفردت به محافظة القاهرة عن باقى المحافظات ، حيث ترسل كافة الشكاوى والطلبات والاستفسارات بنطاق القاهرة على صفحة الموقع المخصصة بشكل يومى ، ويتم الرد عليها بشكل سريع من قبل الجهة التنفيذية المسئولة ، ولم يقتصر عمل المنظومة الالكترونية الجديدة على نواب البرلمان عن دوائر محافظة القاهرة فقط والذى يصل عددهم الـ 70 عضو .
أوضح م. سيد عبد الفتاح مدير منظومة « منارة « والمشرف على مكتب المحافظ لشئون مجلس النواب ان ادارة التواصل تنقسم الى اربعة اقسام تتمثل فى (قسم تلقى الشكاوى للسادة النواب ـ قسم المتابعة للنشر والمشروعات والتطوير ـ قسم تنظيم الجلسات وعرض المؤشرات التنفيذية ـ قسم التتنسيق مع النواب من خارج محافظة القاهرة) ، مؤكداَ ان الموقع لاستهدف التعامل مع الجمهور مباشرة ، ولكن لتسيير التواصل مع نواب البرلمان فقط لانجاز طلبات وشكاوى المواطنين بشكل سريع بعيدا عن الاجراءات الروتينية ، واشتمل محتوى الموقع على 6 اقسام ثابتة هى (خدمات السادة النواب ـ قرارات السيد المحافظ ـ قرارات المجلس التنفيذى ـ جولات السيد المحافظ ـ مشروعات ومبادرات المحافظة ـ دليل الخدمات العام ـ خريطة تفصيلية لمحافظة القاهرة) .. مضيفاَ ان نواب دوائر المنطقتين الشرقية والجنوبية هم اكثر النواب استجابة وتفاعلاَ فى عدد الطلبات والشكاوى المقدمة من خلال الموقع طبقاَ للحصر الشهرى لما تم الرد عليه .

شاهد أيضاً

فرنسا تدرس التراجع عن ضريبة الثروة بعد تأجيلها زيادة الوقود

أكدت الحكومة الفرنسية، أمس أنها قد تعدِّل ضريبة على الثروة يقول منتقدون إنها تتساهل مع ...