اليوم الأربعاء 21 نوفمبر 2018 - 12:14 صباحًا
الرئيسية / حوادث / المحكمة الاقتصادية تغرم دامسون للأثاث 20 الف جنيه

المحكمة الاقتصادية تغرم دامسون للأثاث 20 الف جنيه

يعقوب : حريصون على سرعة حل شكاوى المستهلكين ودياً واتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين 

 كتبت هيام نيقولا : فى إطار جهود جهاز حماية المستهلك لصون مصالح المستهلكين تنفيذاً لبنود القانون رقم 67 لسنة 2006 بشأن حمايةالمستهلك وتعزيزاً لدور الجهاز فى تطبيق القانون و ترسيخ القواعد والمعايير اللازمة لصيانة حقوق المستهلك وضبط الأسواق،قضت الدائرة الثانية بمحكمة القاهرة الاقتصادية بتغريم الممثل القانونى لشركة دامسون للأثاث مبلغ 20 الف جنيه والنشر فىجريدتين يوميتين واسعتى الانتشار ، نظرا لعدم التزامه بتنفيذ قرار مجلس الادارة الصادر ضده باسترجاع المنتج المعيب وردقيمته للشاكى.
وصرح عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأن الإحالة جاءت بعد انقضاء مهلة الخمسة عشر يوماً التى قررهاالمجلس منحها للشركة لإزالة أسباب الشكوى وهو الامر الذى يوضح اصرار الشركة المحالة على مخالفة قانون حماية المستهلكرقم 67 لسنة 2006 .
وأشار يعقوب إلي أن الجهاز كان قد تلقى الشكوى رقم 169582 تضرر فيها الشاكى من تعاقده على شراء ركنة بقيمة 6900جنيه وجد بها عيب خلال 14 يوم من تاريخ الشراء ، وباللجوء للشركة وجد مماطلة فى ازالة اسباب الشكوى .
وأضاف يعقوب ان الجهاز قد باشر التحقيق فى الشكوى وتم مخاطبة الشركة ودياً لإزالة اسباب الشكوى باسترجاع المنتج المعيبورد قيمته للشاكى الا ان الأخيرة تعللت بأنها قامت بتغيير أرجل الركنة وعمل الاصلاحات اللازمة لها
ولما كان ما تقدم فقد تم عرض الشكوى على مجلس إدارة الجهاز الذى أصدر قراره بالزام الشركة المشكو فى حقها باسترجاعالمنتج ورد قيمته للشاكى نظراً لظهور العيب خلال 14 يوم من تاريخ الشراء وهو ما ثبت من خلال اقرار الشركة باصلاح المنتج ، الا ان الشركة لم تمتثل لقرار المجلس فتم احالتها الى نيابة مصر الجديدة لمخالفتها المواد 1 ،8 ، 9 ، 24 من قانون حمايةالمستهلك رقم 67 لسنة 2006 ، وتم احالة الاوراق لمحكمة القاهرة الاقتصادية والتى قيدت الاوراق برقم 779 لسنة 2017جنح اقتصادية القاهرة والتى اصدرت حكمها السالف بتغريم الممثل القانونى للشركة مبلغ 20 الف جنيه والنشر.
وأكد يعقوب أن الجهاز يراعى حل الشكاوى بالطرق الودية كلما أمكن ذلك ، ولكن يتم اتخاذ الإجراءات القانونية تجاه الشركاتالمخالفة التى لا تلتزم بقرارات مجلس الادارة و بصفة خاصة فى القضايا التى تضر بمصالح المستهلكين و تشكل خطراً علىصحته وسلامته من خلال الاحالة الى النيابة العامة لضمان سرعة مكافحة هذه الظواهر الضارة بالأسواق والمستهلك ودرءًلتداعياتها الخطيرة.
وأكد يعقوب عزم جهاز حماية المستهلك على مواصلة جهوده لضمان حصول المستهلكين على كافة حقوقهم وأن الجهاز لنيتوانى فى اتخاذ الإجراءات القانونية ضد كافة المخالفين ، ودعا المستهلكين إلى التوجه بالشكاوى الى الجهاز فى حالة وجود مايستدعى ذلك ضد أى سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات او لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلك ، وذلك على الخط الساخن19588 أو الموقع الاليكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG والتطبيق الاليكترونى على الهواتفالذكية .
وفى خطوة مهمة لتدعيم وحماية حقوق المستهلك فى مواجهة الممارسات الضارة بالأسواق ، وتعزيز دور جهاز حماية المستهلكفى تطبيق القانون و ترسيخ القواعد والمعايير اللازمة لصيانة حقوق المستهلك وضبط الأسواق ، قضت الدائرة الثانية بمحكمةالقاهرة الاقتصادية فى الجنحة رقم 20 لسنة 2018 اقتصادية القاهرة بتغريم الممثل القانونى لمعرض بيتك للأثاث الكائن(18د/3 شارع معوض شفيق- تقسيم اللاسلكي من شارع النصر – المعادي ) مبلغ 100 الف جنيه والنشر فى جريدتين يوميتينواسعتى الانتشار
وقال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز تلقى شكوى قيدت برقم 197794 تضررت فيها الشاكية منتعاقدها مع المشكو فى حقه لشراء أثاث منزلى بمبلغ 68000 جنيه على ان يكون الاستلام فى 15/7/2017 ، الا ان المشكو فىحقه لم يلتزم بالتسليم فى الموعد المحدد وحاول بدلاً من ذلك تسليمها أثاث قديم وتالف .
واضاف رئيس جهاز حماية المستهلك أنه فى ضوء ذلك تم اتخاذ الإجراءات القانونية التى يوفرها قانون حماية المستهلك ولائحتهالتنفيذية ، وتم التواصل مع المعرض المشكو فى حقه واعلانه قانوناً بطلب حضوره للجهاز لازالة اسباب الشكوى ،الا انه استلممخاطبات الجهاز ولم يحضر

شاهد أيضاً

بالفيديو : “قط موهوب” يثير ضجة على مواقع الإنترنت!

تداول مستخدمو مواقع التواصل الاجتماعي مقطعا مصورا لقط ظريف ومرح يعشق الموسيقى والغناء. ويظهر المقطع ...